PETKIT Yetkili Teknik Servis ve Garanti
PETKIT servis ve garanti işlemleri
PETKIT ürünlerine Türkiye’de hizmet veren tek yetkili teknik servis, Evofone bünyesindeki Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’dir. Servis adresine, resmî cihaz gönderim formuna ve kargo bilgilerine bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
PETKIT yetkili teknik servisi
Ataşehir servisinin adresini ve kargo kodunu inceleyin. Resmî cihaz gönderim formuna aşağıdaki servis kartından ulaşın.
Servis bilgileri ve form ↓Formu hazırlayın
Ataşehir cihaz gönderim formunu yazdırıp doldurun. Fatura kopyanızı ve istenen belgeleri cihazınızın paketine ekleyin.
Gönderim adımlarını incele ↓Teknik servis bilgileri
Başvuru, gönderim ve servis takibi hakkında bilgi almak için Evofone’un resmî teknik servis sayfasına ulaşın.
Evofone teknik servis ↗Aşağıdaki PDF bağlantısı, Evofone’un yayımladığı resmî Ataşehir cihaz gönderim formunu açar.
PETKIT teknik servis süreci
Cihazınızı Ataşehir servisine teslim etmeden veya kargolamadan önce gönderim koşullarını Evofone ile teyit edin.
Bilgilerinizi hazırlayın
Faturanızı, ürün modelini, seri numarasını ve yaşadığınız sorunun kısa açıklamasını hazır bulundurun.
Ataşehir formunu doldurun
Ataşehir cihaz gönderim formunu yazdırıp doldurun. Ürününüz için gerekli belgeleri, aksesuarları ve kargo koşullarını Evofone ile teyit edin.
Gönderin ve takip edin
Doldurduğunuz formu, fatura kopyasını ve servisin istediği belgeleri pakete ekleyin. Kargo teslim belgenizi ve servis kayıt numaranızı saklayın.
PETKIT yetkili teknik servis bilgileri
Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’nin adresi, çalışma saatleri, cihaz gönderim formu ve Yurtiçi Kargo kodu.
Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi
- ADRES
- İçerenköy Mah. Erkut Sk. Üner Plaza Sitesi No: 4/1A, Ataşehir / İstanbul
- ÇALIŞMA SAATLERİ
- Hafta içi 09:00–18:00
840784996, Yurtiçi Kargo gönderim kodudur; telefon numarası değildir. PDF formundaki adres veya kargo bilgisi güncel servis sayfasından farklıysa, gönderim öncesinde Evofone’dan teyit alın.
Cihazı göndermeden önce
- Ürünün faturasını veya okunaklı bir kopyasını hazırlayın.
- Sorunu, model ve seri numarasını not edin; gerekiyorsa fotoğraf veya kısa video ile belgeleyin.
- Mama, su, kum ve atık haznelerini boşaltın. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun temizleyip kurutun; elektrikli parçaları suya tutmayın.
- Ataşehir cihaz gönderim formunu yazdırıp doldurun; fatura kopyası ve servisin istediği aksesuarlarla birlikte pakete ekleyin. Taşımada hareket etmeyecek şekilde koruyucu ambalaj kullanın.
- Hesap, kayıt ve cihaz bağlantısı işlemlerinde Evofone’un modelinize özel yönlendirmesini izleyin. Şifrenizi paylaşmayın.
Garanti hakkında
Petvadi’de sunulan orijinal PETKIT ürünlerinde distribütör garantisi bilgisi ilgili ürün sayfasında belirtilir. Ürününüze ait garanti belgesindeki süre ve kapsamı esas alın.
Arızanın nedeni ve garanti kapsamında değerlendirilmesi yetkili servisin teknik incelemesiyle belirlenir. Ücretli bir işlem söz konusuysa kapsam ve ücret konusunda servisle bilgi alışverişi yapın.
Garanti belgenizi, faturanızı ve servis başvuru belgelerinizi saklayın. Bu sayfadaki servis yönlendirmeleri, satıcıya başvuru imkânınızı ve yasal tüketici haklarınızı sınırlandırmaz.
Evofone garanti bilgilerini inceleyin ↗Sık sorulan sorular
Petvadi teknik servis hizmeti veriyor mu?
Petvadi teknik servis merkezi değildir. PETKIT cihazlarının teknik inceleme ve onarım işlemleri Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi tarafından yürütülür. Petvadi sipariş, fatura ve satış sonrası başvurularınızda size yardımcı olur.
PETKIT cihazımı hangi teknik servise göndermeliyim?
PETKIT ürünleri için yetkili teknik servis Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’dir. Cihazınızı bu sayfada belirtilen Ataşehir adresine yönlendirin. Gönderimden önce Evofone ile kargo koşullarını teyit edin ve Ataşehir cihaz gönderim formunu pakete ekleyin.
Servise gönderirken hangi belgeler gerekiyor?
Fatura veya kopyası, ürünün model ve seri numarası, iletişim bilgileriniz ve arıza açıklamanız temel bilgilerdir. Resmî Ataşehir cihaz gönderim formunu yazdırıp doldurun ve pakete ekleyin. Gerekli aksesuarları servis ekibiyle teyit edin.
Kargo ücretsiz mi?
Gönderim koşulları ve ücretlendirme, ürünün garanti durumuna ve servisin yönlendirmesine göre netleştirilmelidir. Kargo kodunu kullanmadan önce Evofone’dan taşıyıcı, alıcı adresi ve ücret bilgisini teyit edin.
Servisteki ürünümün durumunu nasıl öğrenebilirim?
Evofone teknik servis sayfasındaki “Cihaz Durum Sorgulama” alanını kullanın. Telefon numaranız ve Referans/Kayıt Numaranız istenebilir. Servisten gelen SMS ve kayıt bilgilerini saklayın.
Faturama veya sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?
Petvadi’den verdiğiniz siparişin numarasıyla info@petvadi.com.tr adresine yazabilirsiniz. Ekibimiz sipariş ve fatura bilgileriniz konusunda yardımcı olur.
Siparişiniz ve faturanız için Petvadi
Petvadi’den yaptığınız alışverişle ilgili başvurularınızda bize ulaşabilirsiniz. Teknik inceleme ve onarım süreciniz için Ataşehir servis bilgilerini ve Evofone destek bağlantısını kullanın.